Din webbläsare är inte inställd att acceptera cookies. Aktivera den eller kontrollera om du har ett annat program inställt att blockera cookies.

GRATIS FRAKT ÖVER SEK 500
KOSTNADSFRIA RETURER
SÄKER NÄTHANDEL
Returpolicy Returpolicy
Returpolicy

Med sloggis process för problemfri returnering är det lika enkelt att skicka tillbaka artiklar som att beställa dem. Observera att vi endast kan acceptera varor som köpts från webbutiken och att varor som beställts på nätet inte kan återlämnas sloggis försäljningsställen eller till Klädbutik eller stormarknad. Det enklaste sättet att returnera varor som köpts på nätet är att fylla i det returformulär som medföljer förpackningen och skicka tillbaka det tillsammans med de berörda varorna. Det kostar inget att returnera produkter om du använder den returetikett som du fick i samband med leveransen. Vi vore tacksamma om du även kunde ange orsaken till att varorna returneras. Det hjälper oss att förbättra våra tjänster ytterligare i framtiden. Förpacka produkterna noga för att undvika transportskador. Det bästa är att återanvända originalförpackningen.

Kan du inte hitta din retursedel?

Det är sånt som händer. Hör av dig till vår Online Shops kundtjänst:

E-post: se.service@sloggi.com
Telefon: +46 (0)8 - 4083 8247
(telefon-/mobiltelefontaxa beroende på ditt abonnemang)

Vi skickar en ny retursedel till dig så att du kan returnera dina varor portofritt. När du hör av dig till oss är vi tacksamma om du kan ange ditt beställningsnummer från Online Shop, ditt för- och efternamn och den e-postadress som du använde när du gjorde beställningen. Då kan vi hjälpa dig snabbare.

Returnerade varor ska vara oanvända, rena och oskadade. Observera att vi kan begära ersättning för förlorat värde om varorna är slitna, tvättade eller skadade.

Du kan också returnera produkter som är defekta eller felaktiga. Uppgifter om vår returpolicy hittar du i Försäljningsvillkoren.

Återbetalning

Kort efter att du fått ett e-post meddelande som bekräftar att varorna returnerats, betalar vi tillbaka det belopp du betalat för varorna. Fraktkostnaderna betalas tillbaka i enlighet med våra allmänna villkor.
OBS! Det kan ta upp till tio arbetsdagar innan beloppet står på ditt konto igen.

Återbetalningar med PayPal:
När det returnerade paketet kommer till sloggi och hanteras får du ett e-postmeddelande med en bekräftelse. Återbetalningen krediteras direkt till ditt PayPal-konto inom några dagar.

Dina rättigheter

Observera att ingenting i det här avsnittet påverkar dina juridiska rättigheter. Du kan få råd om dina juridiska rättigheter från din lokala byrå för konsumentrådgivning.

Datum: januari 2019


Online-Shop Hotline

Om du har frågor om din beställning hos sloggi Online Shop

Mån-Fre

8-20

Telefon
+46 (0)8 - 4083 8247 +46 (0)8 - 4083 8247

(Avgifter för det fasta nätet enligt lokal taxa, priser för det mobila nätet kan variera. Vi vill göra dig uppmärksam på att vår kundtjänst bara kan ta emot ditt samtal på engelska)

E-Mail:

se.service@sloggi.com