Du kan njuta av en reducerad fraktkostnad på 12 SEK för standardleverans om du har ett konto.

Annars gäller följande avgifter:

• Standardfrakt: 49 SEK

Du kan förvänta dig att din beställning kommer inom 5–6 arbetsdagar.

Så snart paketet har skickats kommer du att få ett bekräftelsemeddelande. Där hittar du en länk som du kan använda för att när som helst kontrollera leveransstatus. Du kan också gå till ”Kontrollera beställningsstatus” i huvudmenyn. Ange ditt beställningsnummer och faktureringsadressens postnummer så kan du spåra din beställning.

Om du har ett konto kan du även logga in och kontrollera din beställningsstatus direkt på den tillgängliga spårningsknappen.

Kontrollen av leveransstatus fungerar inte förrän avsändarens system har uppdaterats. Om det inte fungerar omedelbart kan du kontrollera igen senare, eftersom det ibland kan ta upp till 48 timmar.

Så snart din beställning finns på utlämningsstället får du ett mejl. Du har sedan 10 dagar på dig att hämta ut paketet. Efter tidsfristens utgång returneras paketet till oss. Glöm inte ditt beställningsnummer och ID när du hämtar ordern.

Var god kontakta vår kundtjänst. Klicka här för att öppna vårt kontaktformulär.

Du kan också välja att kontakta din transportör direkt. För att göra det, var god ha ditt spårningsnummer tillgängligt.

Vi kan tyvärr inte ändra leveransadressen för din beställning. Du kan kontakta PostNord direkt, då de eventuellt kan hjälpa till beroende på leveranstidsplanen.

Vårt erbjudande gäller endast kunder som kan ange en leveransadress i Sverige.

Vi skickar även varor till följande länder, var och en av dem på en landsspecifik webbplats: Belgien, Danmark, Frankrike, Italien, Nederländerna, Polen, Portugal, Schweiz, Spanien, Storbritannien, Tjeckien, Tyskland, Ungern och Österrike.