Så snart paketet har skickats kommer du att få ett bekräftelsemeddelande. Där hittar du en länk som du kan använda för att när som helst kontrollera leveransstatus. Du kan också gå till ”Kontrollera beställningsstatus” i huvudmenyn. Ange ditt beställningsnummer och faktureringsadressens postnummer så kan du spåra din beställning.

Om du har ett konto kan du även logga in och kontrollera din beställningsstatus direkt på den tillgängliga spårningsknappen.

Registrera din retur genom att följa dessa steg:

• Ange uppgifterna för den beställning som du vill returnera varor från.
• Välj den eller de varor du vill returnera och välj orsaken till returen.
• Skriv ut returetiketten och klistra den på utsidan av returpaketet.

Kom ihåg att du måste lämna in de varor du vill returnera till ditt närmaste PostNord-ombud inom 30 dagar från leveransdatumet för din beställning, innan returperioden löper ut.

Återbetalningen sker inom 3 arbetsdagar via den ursprungliga betalningsmetoden när du har lämnat in returpaketet hos PostNord.

Återbetalningen sker inom 3 arbetsdagar via den ursprungliga betalningsmetoden när du har lämnat in returpaketet hos PostNord.

Följ dessa steg för att lösa in din kampanjkod eller kupong:

• Lägg till de produkter som du vill använda rabatten på i varukorgen
• Ange kampanjkoden i det därför avsedda fältet, direkt efter att du har valt leveransmetod
• Bekräfta

Observera att du endast kan använda en kod per köp och att vissa koder endast gäller under en begränsad tid.

På grund av vår snabba hantering kan vi tyvärr inte ändra eller annullera din beställning. Du kan göra en ny beställning och/eller returnera din tidigare beställning genom att använda den kostnadsfria returetikett som medföljer i leveranskartongen. Så snart din retur har mottagits av vårt distributionscenter kommer vi att behandla din återbetalning.