Din webbläsare är inte inställd att acceptera cookies. Aktivera den eller kontrollera om du har ett annat program inställt att blockera cookies.

Betalning & Frakt Betalning & Frakt
Betalning & Frakt

sloggi erbjuder olika betalningsmöjligheter för att bekvämt kunna handla online. Betala med kreditkort (Visa, MasterCard) eller faktura, beroende på som passar di bäst.

Betala med Klarna.

Med Klarna har du nu en snabb och enkel beställningsprocess: Beställ nu - betala senare. När din beställning har skickats kommer du att få fakturan inklusive all betalningsinformation via e-post direkt från Klarna. Du har då 30 dagar från fakturadatum på dig att betala för beställningen.

Har du frågor om din faktura? Klicka sedan här.
Har du frågor till Klarnas support? Klicka sedan här.

Betalning med kreditkort

Vid betalning med kreditkort ska du ange kortnummer, utgångsdatum och den tresiffriga säkerhetskoden som står till höger om signaturfältet på kortets baksida.

Se till ange rätt uppgifter för att undvika förseningar. Fakturabeloppet bokas på ditt kreditkort när du sänder in din beställning. Kortet debiteras dock inte förrän varorna har skickats.

För att säkerställa högsta säkerhetsnivå, erbjuder vi säkerhetsstandarden 3D Secure för betalning med kreditkort. Om den här möjligheten används, läggs ett extra steg till i betalningsproceduren. När du loggat in en gång, behöver du ange en kod för banker som erbjuder den här tjänsten. sloggi leder dig steg för steg genom 3D Secure- processen under betalningstransaktionen.

Betala med PAYPAL / PAYPAL EXPRESS

Under betalningsprocessen skickas du vidare till PayPal-sidan för att logga in på PayPal och slutföra betalningen. När betalningen gått igenom skickas du automatiskt tillbaka till sloggis Online Shop.

Obs! Kom ihåg att ditt PayPal-konto måste ha tillräcklig kredit för att transaktionen ska kunna genomföras.

Du får ett bekräftelsemejl från PayPal när pengarna överförts till vårt konto och ännu ett mejl från oss med din beställningsbekräftelse.

Vill du använda Paypal / Paypal Express?
PayPal är en betalningstjänst online för säker, enkel och snabb betalning i online-butiker – utan avgifter.
Du kan koppla ditt bankkonto eller kreditkort till ditt PayPal-konto.
Om du vill öppna ett PayPal-konto, besök deras hemsida för mer information. (www.paypal.se)

Återbetalningar med Paypal / Paypal Express:
När det returnerade paketet kommer till sloggi och hanteras får du ett e-postmeddelande med en bekräftelse. Återbetalningen krediteras direkt till ditt PayPal-konto inom några dagar.

Datasäkerhet

För att garantera säkerheten för din beställning och dina kreditkortsuppgifter skickar vi alltid dina data i kodad form. Vi använder SSL-kodning (Secure Socket Layer).

Mer information om datasäkerhet hittar du i vår integritetspolicy.


Frakt

Leveranserna görs med PostNord med standardleverans inom 5-6 arbetsdagar. Du får gratis standardleverans på beställningar över 500 SEK. För beställningar under 500 SEK är fraktkostnaden 40 SEK.

När din beställning har skickats får du ett mail som informerar dig om dess status.
Beställningar behandlas vardagar från måndag till fredag.

Annan leveransadress

Vi kan enkelt skicka dina varor till en leveransadress i Sverige som inte är samma som faktureringsadressen.

Vi levererar också till pick-up stationer. Välj pick-up station under din beställningsprocess. Så snart din beställning är hos den valda upphämtningsstationen, kommer du att informeras via e-post och har sedan 10 dagar på dig att hämta ut paketet. Efter 10 dagar returneras paketet till oss. Glöm inte ditt beställningsnummer och ID-kort för att hämta ut paketet. Vi levererar också till pick-up stationer. Välj pick-up station under din beställningsprocess. Så snart din beställning är hos den valda upphämtningsstationen, kommer du att informeras via e-post och har sedan 10 dagar på dig att hämta ut paketet. Efter 10 dagar returneras paketet till oss.

Kontrollera leveransens status

Du kan när som helst kontrollera din beställnings leveransstatus. Använd länken i e-postmeddelandet med leveransbekräftelsen eller avsnittet “Se status för din beställning” i huvudmenyn. Kontrollen av leveransstatus visas korrekt när avsändarens system har uppdaterats. Om du inte kan se informationen direkt, försök igen senare.

Utebliven, skadad eller felaktig leverans

Om du inte fått ditt paket fastän vi skickat en leveransbekräftelse, kontakta kundtjänst per e-post eller ring +46(0)8 – 4083 8247. Kundtjänst talar om för dig hur du ska agera.

Online-Shop Hotline

Om du har frågor om din beställning hos sloggi Online Shop

Mån-Fre

8-20

Lördag

9-17

Telefon
+46 (0)8 - 4083 8247 +46 (0)8 - 4083 8247

(Avgifter för det fasta nätet enligt lokal taxa, priser för det mobila nätet kan variera. Vi vill göra dig uppmärksam på att vår kundtjänst bara kan ta emot ditt samtal på engelska)

E-Mail:

se.service@sloggi.com